Questions fréquemment posées

Chez AT MOTORS OCCASION, nous voulons que votre expérience d'achat soit aussi fluide et transparente que possible. Retrouvez ici les réponses aux questions les plus courantes pour vous accompagner à chaque étape.

Informations générales avant l'achat

Découvrez les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos véhicules d'occasion, nos méthodes de paiement et les contrôles effectués pour garantir votre tranquillité d'esprit.

Quelles sont les méthodes de paiement acceptées ?
Nous acceptons les virements bancaires. Pour toute autre méthode, n'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter des options disponibles.

Les véhicules sont-ils révisés et contrôlés ?
Oui, chaque véhicule est soumis à un contrôle approfondi et un contrôle technique à jour est systématiquement fourni pour garantir votre sécurité et la fiabilité du véhicule.

Comment puis-je vérifier la disponibilité d'un véhicule ?
Notre stock de véhicules est mis à jour régulièrement en ligne. Vous pouvez consulter la page "Nos Véhicules" ou nous contacter directement pour confirmer la disponibilité.

Quel est le processus de sélection des véhicules ?
Chaque véhicule est soigneusement sélectionné pour garantir un bon état général, une fiabilité optimale et des prix compétitifs, afin de répondre aux attentes de nos clients.

Questions sur le processus d'achat

Vous êtes intéressé par un véhicule ? Voici les réponses aux questions les plus posées concernant la visite, l'essai, les démarches administratives et le paiement.

Comment organiser une visite du véhicule ?

Pour visiter un véhicule, vous pouvez nous contacter par téléphone au 06-10-96-68-52 ou au 07-68-42-67-43 ou par e-mail à atmotors83@gmail.com. 

Peut-on faire un essai routier ?
Oui, un essai routier est possible sur rendez-vous. Veuillez apporter votre permis de conduire et une preuve d'assurance valide. L'essai est gratuit.

Vous occupez-vous des démarches pour la carte grise ?
Nous pouvons vous accompagner dans les démarches administratives pour l'obtention de la carte grise. Tous les documents nécessaires sont préparés pour faciliter ce processus.

Quels sont les moyens de paiement acceptés pour l'achat ?
Nous acceptons les virements bancaires. Un acompte peut être demandé pour la réservation du véhicule. N'hésitez pas à nous consulter pour les options de paiement en plusieurs fois.

Le véhicule est-il toujours disponible ?
Notre stock est constamment mis à jour. Pour confirmer la disponibilité du modèle qui vous intéresse, contactez-nous directement.

Quels documents sont nécessaires pour l'essai routier ?
Il est nécessaire de présenter un permis de conduire valide et une attestation d'assurance pour effectuer un essai routier.

Le véhicule bénéficie-t-il d'une garantie ?

Tous nos véhicules bénéficient de la garantie légale de conformité, ainsi que de la garantie contre les vices cachés. En complément, nous proposons également une garantie commerciale de 3 mois couvrant les principaux organes mécaniques du véhicule. Cela permet à nos clients d’acheter en toute sérénité et en toute confiance.

Quand vais-je recevoir le certificat d'immatriculation définitif ?
Après l'achat, nous gérons les démarches pour le certificat d'immatriculation. Vous le recevrez dans les meilleurs délais une fois les formalités accomplies.

Service après-vente et entretien

Après l'achat de votre véhicule, nous restons à votre disposition pour toute question concernant l'entretien, la garantie ou les démarches administratives post-achat.

Que faire si un voyant s'allume après la livraison ?
En cas de voyant allumé ou de bruit inhabituel, contactez-nous immédiatement. Nous sommes disponibles pour vérifier le véhicule et vous conseiller sur les étapes à suivre.

Quand dois-je faire la prochaine révision ?
Les informations sur le calendrier d'entretien et la date de la prochaine révision vous seront fournies lors de l'achat. Nous pouvons également vous conseiller sur les meilleures pratiques.

Quel type d'huile dois-je utiliser pour le moteur ?
Les spécifications précises du type d'huile recommandé pour votre véhicule seront indiquées dans le carnet d'entretien. N'hésitez pas à nous solliciter pour plus de détails.

La carte grise est-elle en cours après l'achat ?
Oui, nous nous assurons que les démarches pour la carte grise sont lancées rapidement après votre achat. Vous recevrez des informations régulières sur son avancement.

La courroie de distribution a-t-elle été remplacée ?
Les informations concernant l'état et l'historique d'entretien de la courroie de distribution sont incluses dans le dossier du véhicule et vous seront communiquées.

Puis-je faire l'entretien dans le garage de mon choix ?

Oui, vous êtes libre de faire entretenir votre véhicule dans le garage de votre choix.

Pourquoi choisir AT MOTORS OCCASION ?

AT MOTORS OCCASION se distingue par une approche basée sur la transparence, la proximité et des véhicules de qualité accessibles à tous les budgets. Nous vous offrons un service client de confiance et un accompagnement personnalisé pour un achat en toute sérénité.